Friday, March 30, 2012

Wer kann mir helfen...?

Hallo zusammen



Ich plane einen Frühlings-Trip nach Rom und habe auf der homepage www.hotelocity.com ein gutes Angebot gefunden. Ich kenne diesen Anbieter aber nicht (im Gegensatz z.B. zu Hoteldiscount.de usw.



Kennt jemand hotelocity oder hat schon über diesen Anbieter gebucht? Ist er seriös? Wäre um Eure Hilfe sehr dankbar. Danke - Mirjam




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Ausser der Telefonnummer



00-800-11-20-11-40



gibt es auf der Homepage keine Informationen zum Betreiber, außer dessen Namen: Dan Lehman



An wen willst Du dich da wenden wenn was schiefläuft?



Sieht außerdem sehr nach einer Personengesellschaft aus.





Dann beobachte bitte mal die Adressezeile:



Wenn Du auf Rom klickst kommt die Hotelliste unter



http://travel.ian.com



und wenn Du dann zur Buchung weitergehst steht da



https://www.travelnow.com





Erneut: an wen willst Du Dich wenden wenn da etwas schiefläuft.





Zu den Kosten.



Bei einem Test kommen da auf $538.76 (USD) Übernachtungskosten noch $61.96 (USD) %26quot;charges and fees%26quot;. Und das ganze ist auch noch sofort fällig %26quot;Your charge card will be charged for the full payment upon submitting your reservation request%26quot;.





Außerdem läuft das Ganze in USD, d.h. EUR -%26gt; USD -%26gt; EUR. Es muss also zweimal umgetauscht werden, z.B. mit 1-1,5 % wenn Du mit Kreditkarte bezahlst.





Nicht dass das Ganze unseriös sein muss, aber es beinhaltet unnötige Risiken.





a) hotelocity.com scheint nur ein Wiederverkäufer zu sein der mit Verlinkungen Geld verdient. Du findest die gleichen Angebote sicherlich auch woanders.





b) Vorsicht vor Seiten die schon mal nicht mitteilen wer sie betreibt. Das was bei uns unter Impressumspflicht läuft.



Firma, Rechtsform, ladungsfähige Adresse



(Gegebenenfalls gegenchecken über Telefonbuch etc.)





c) ich finde die Bedingungen von



hrs.com hotel.de venere.com



viel kundenfreundlicher. Du zahlst beim Auschecken direkt ans Hotel. Keine Service Gebühren. Keine Vorauszahlungen. Innerhalb der Eurozone bedeutet das natürlich auch: keine Umtauschverluste.

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